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　　线上政务“方便部门，为难群众”；属于群众的“礼包”就是不愿大大方方拿出来……近期，国务院第七次大督查分成14个督查组奔赴各地展开暗访，发现一些地方存在截留政策红利，群众办事难、办事慢、办事繁等问题。

　　近年来，无论是连续三年降低一般工商业电价，还是加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，目的就是要给老百姓带来方便和福利，给企业降低运营成本、减轻负担。如果对政策红利层层截留，对党和国家决策部署假落实、虚落实、打折扣、搞变通，不作为、慢作为、乱作为，不仅会让一项项好政策流于形式，损害党和政府的公信力，还会让人民群众的满心期待变成满心失望，更谈不上以政策落实促进高质量发展了。

　　从督查情况看，政策落地过程中存在不少“肠梗阻”问题。青海省社会保险政务服务一体化平台正式上线运行后，企业申报窗口前仍然排着长队，本应高效便捷的政务服务体系充满了圈圈绕绕；陕西西安雁塔区曲江创客大街，商户并未享受到降低电价的优惠，用的是经过两次加价的“三手电”；在河北大厂回族自治县，办事群众为了抢一个办理落户网上预约号往往要等上好几周甚至几个月……种种怪象背后固然有服务人员认知理解偏差、能力水平不够等问题，但最关键的还在于不折不扣落实各项决策部署、为民服务解难题的意识不够强。

　　再好的政策，不落实也是一纸空文。群众期盼好政策，但更期待好政策落实落地，真正从中享有获得感幸福感。把各项政策落到实处，相关职能部门要坚持靶向施治，打通“肠梗阻”，不要督查组一来就临阵磨枪、突击应付，督查组一走就如释重负、不闻不问，要把功夫下在平时，做到任何时候都一个样、一个标准，真正把党和政府的好政策兑现为人民群众喜闻乐见的好生活。（李鹃）