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　　近日，有媒体报道，湖北武汉江岸区百步亭社区居委会下发了文明城市模拟调查问卷，居民拿到问卷发现，27个问题已经全在最佳选项印上了对勾。居委会回应称，这个模拟问卷是引导居民填“好”。这种“被满意”，引发了社区居民的“不满意”。

　　文明城市创建检查，很重要的一点就是听民意、查实效。全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，含金量高、创建难度大，被认为是目前国内城市综合类评比中最具价值的城市品牌。督促推动已获得全国文明城市荣誉称号的地方注重日常经常平常、保持创建常态长效、赢得群众认同满意，防止“牌子到手、创建到头”，以实地暗访考察、入户问卷调查、网上材料审核等方法进行测评是检验创建成果的有效途径。市民对自己生活的城市最有发言权，入户问卷调查就是要了解市民的真实感受，听取市民的意见看法，让市民真正参与到城市评价中来。提前印好对勾、引导居民填“好”，工作方法简单、不当，也有走形式、装样子之嫌。

　　近年来在创卫迎检中，类似的“花样迎检”并非稀罕事。有的地方发倡议书要求出租车司机一旦发现“暗访专家”，就通过放置太阳帽、鸣笛等暗号及时提醒，并与当地有关部门联系；有的城市为创建“食品安全示范城市”，发公开信要求市民对食品安全状况全部回答“满意或非常满意”。这反映出部分工作人员仍然在搞“自说自话”，不是想着如何真正把工作干到实处，而是用这种提供“标准答案”的方式应付检查，还误认为这是在“机智”地为城市争取荣誉。正如此次百步亭社区工作人员反问媒体，“有检查的来了，你还选坏的吗？”做得不好当然要选不好，一是一、二是二，实事求是、反映问题，才是正确的做法。

　　党员干部要真正把群众摆在首位，切不可把走访调研工作变成形式主义的“花架子”。要下沉基层、体察民情，倾听群众呼声、关心群众疾苦，想问题、做决策、办事情，都要以群众满意为目标追求，多看看各项举措是否遵循群众的意愿，多问问还有哪些地方群众不够满意，唯有把好事实事办到群众心坎上，才能变“被满意”为“真满意”。（李许坚）